Veelgestelde vragen

• Algemeen
• Bestelling
• Verzending en levering
• Betaling en facturatie
• Retourneren

Waarom heb ik mijn factuur (nog) niet ontvangen?

We versturen de factuur via de e-mail zodra je bestelling vanuit GevenHout is verzonden. Heb je geen factuur ontvangen in je inbox? Dan kan het zijn dat jouw e-mailprogramma deze bijlage tegenhoudt. Neem contact op met een van onze medewerkers om je factuur alsnog te ontvangen.

Gerelateerde vragen

• Hoe krijg ik een kopie van mijn factuur?
• Waar kan ik een rekeningoverzicht vinden?

Kun je het antwoord dat je zoekt niet vinden?

• Stuur ons een e-mail
  We streven ernaar om je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.

• Bel ons
  Onze medewerkers beantwoorden je vragen op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur.